ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Общи разпоредби

Настоящата Политика за поверителност описва как REMONTI BULGARIA EOOD (ЕИК: 206485854, седалище и адрес на управление: България, гр. София, район „Възраждане“, ул. „Гюешево“ № 73) събира, използва и защитава личните данни на посетителите на уебсайта и клиентите на компанията.Компанията действа в съответствие с Общия регламент на ЕС относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

2. Данни, които събираме

Можем да събираме следните категории данни:

Име и данни за контакт (телефон, e-mail), предоставени чрез формите за обратна връзка;
Информация, свързана със запитвания относно строителни и ремонтни услуги;
Технически данни (IP адрес, тип браузър, „бисквитки“).

3. Цели на обработката на данните

Събраните данни се използват единствено за следните цели:

Обработка на клиентски запитвания;
Подготовка на търговски оферти и сключване на договори;
Подобряване качеството на предоставяните услуги;
Спазване на законовите задължения на компанията (напр. счетоводни и данъчни изисквания).

4. Правни основания за обработка

Обработката на лични данни се извършва въз основа на:

Съгласие на субекта на данните (при изпращане на форма през уебсайта);
Необходимост от изпълнение на договор или предприемане на действия преди неговото сключване;
Законни интереси на компанията (подобряване на услугите и комуникацията с клиенти).

5. Предоставяне на данни на трети лица

Личните данни не се предоставят на трети лица, освен в случаите, когато това се изисква от закона или е необходимо за изпълнение на договор (напр. подизпълнители, счетоводни услуги, куриерски компании).

6. Срок на съхранение на данните

Данните се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите на обработката:

До 5 години за договорни отношения;
До 12 месеца за запитвания, изпратени чрез уебсайта, ако не е сключен договор;
До момента на оттегляне на съгласието за маркетингови съобщения (ако е приложимо).

7. Права на потребителите

Имате право на:

Достъп до вашите лични данни;
Коригиране на неточни или непълни данни;
Изтриване на данните („правото да бъдеш забравен“);
Ограничаване на обработката;
Оттегляне на съгласието;
Подаване на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.

8. Сигурност на даннит

Компанията прилага организационни и технически мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, промяна, загуба или унищожаване.

9. Контактна информация

REMONTI BULGARIA EOODE-mail: info@remontbulgaria.comАдрес: България, гр. София, район „Възраждане“, ул. „Гюешево“ № 73